02.貨品退換

顧客經本網店購買的產品均依除有原屬經銷商的退貨/退款/退換保證條款。但以下產品將不可獲退貨/退款/退換安排 :

 

不可退換的產品

1. 產品已超過30天退/換貨保證期。

2. 產品已經開封或曾被使用(例如包裝膠紙或盒被撕去)。

3. 產品並未保持完好包裝、已受破壞、損毀或不完整。

4. 任何顯示不接受退貨的折扣產品、清貨產品或特賣產品。

如任何爭議,Dressup Hong Kong 香港網上商店保留最終決定權。

 

換貨政策

我們於每次寄出產品前,都會進行嚴格覆檢以確保產品品質良好。但如果產品於送貨期間受損毀, 我們可以為你安排換貨。除此情況外,我們不會提供換貨服務。

 

退款政策

我們在安排退款之前,會先檢查及驗證退回之產品。所有屬於不可退換之產品(請參閱上文所列),將不獲退款安排,我們亦不會負責將貨品退回。

請注意,我們只會為因送貨期間受損毀之產品安排全數退款,否則每次退款安排將會被收取運費及HK$30行政費用。

所有退款將於30天內經 PayPal 退回你的付款帳戶。

 

退貨程序

請於星期一至五上午1時至下午7時 (公眾假期除外) 到經銷商安排退貨,並連同需退回的貨品及原有包裝一同退回。